Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para retirar los materiales?

Un código QR que puedes generar entrando al Shopper Center > Materiales > Solicitar Materiales. Selecciona el lugar de retiro que sea de tu preferencia, y marca los materiales que necesites reponer. Si no aparecen los que necesitas, tendrás que esperar hasta que la opción esté disponible. Una vez terminada la solicitud, se generará el código QR que te solicitarán en el POD. 

Puedes revisar la solicitud que hiciste desde el botón “Ver solicitud”.


En caso de solicitar vestimenta Cornershop, es importante que generes el código con al menos 24 horas de anticipación antes de la recolección. Recuerda que los códigos tienen vigencia, por lo que te recomendamos verificar su caducidad, la cual podrás ver una vez que este sea generado.


Si todavía tienes dudas, puedes escribirnos al buzón de ayuda.