Preguntas Frecuentes

Vestimenta Cornershop

¿Cuántas playeras me van entregar?

En tu activación como Shopper se te entregará 1 playera. Una vez que completes alrededor de veinte pedidos en los últimos 14 días, podrás pedir 2 playeras más. Para hacerlo, entra a la pestaña Materiales > "Solicitar Materiales", selecciona el POD de tu preferencia, solicita la playera, elige el color y la talla que necesitas y genera tu código. Toma en cuenta que se necesitan 24 horas de anticipación para hacer válidos los códigos QR donde se solicite cualquier tipo de vestimenta.


¿Cuándo puedo reponer mi vestimenta?

La reposición de tu playera depende del tiempo que llevas como Shopper y tus horas de conexión, el sistema de inventario calcula esa información y siempre que cumplas con el requisito podrás solicitar la reposición desde la pestaña Materiales de tu Shopper Center, debes hacer click en la opción ''Más opciones'' y luego en ''Solicitar reposición''. Si no aparece la opción, aun no puedes solicitar nuevas playeras y debes esperar hasta que la opción esté disponible. En caso de que alguna de tus vestimentas de Cornershop by Uber se encuentren en mal estado (con manchas, desteñidas, rotas o cualquier desperfecto que haga que no estén presentables), es importante que envíes un correo al buzón de Ayuda y expliques lo que sucedió adjuntando una imagen de la vestimenta dañada, de esta manera se valorará una posible reposición y te notificaremos del proceso para su recolección.


No sale mi talla al pedir mi vestimenta, ¿qué debo hacer?

Si tu talla no está disponible, puedes probar otro día por la mañana. Si aún así no encuentras tu talla, es recomendable esperar hasta que vuelva a estar disponible.

Si todavía tienes dudas, puedes escribirnos al buzón de ayuda.